روي أفراد أسرة ضحايا محل بلبن تفاصيل تعرضهم لحالة تسمم بعد تناولهم حلويات من المطعم المعروف في منطقة الشيخ زايد، وذكر أحد أعضاء الأسرة أنهم طلبوا أرز بلبن من فرع المطعم في طريق دهشور، وبعد تناولهم الطعام، شعروا بإعياء شديد، مما استدعى نقلهم إلى المستشفى.

وعلى الجانب الأخر، نفت سلسلة محلات "بـ لبن" المعلومات التي تم تداولها في بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن وجود حالات تسمم غذائي مرتبطة بمنتجاتها.

وأشارت إلى أن الإغلاق الذي شمل عددًا من فروعها في الأيام الأخيرة كان لأسباب تنظيمية وإدارية، وليس له علاقة بأي شكاوى صحية أو بلاغات رسمية.

حياتي تلقت مديرية أمن الجيزة إخطارًا من مستشفى الشيخ زايد العام يفيد بوصول شخص وزوجته وحماته مصابين بتسمم غذائي نتيجة تناولهم حلويات من محل "بلبن".

وعلى الفور انتقلت أجهزة الأمن إلى موقع الحادث، وبدأت في التحقيق مع المصابين، ومراجعة لقطات كاميرات المراقبة، واستجواب العاملين وشهود العيان لفهم تفاصيل الحادث واتخاذ الإجراءات القانونية الضرورية.